Para os hotéis, a alta temporada em julho significa um aumento significativo na demanda e é preciso se preparar antecipadamente para obter sucesso. A seguir, confira alguns insights!
Planejamento antecipado: os hotéis devem analisar dados e estatísticas de ocupação para estimar a demanda esperada. Com base nisso, é necessário ajustar sua estratégia de preços, contratar pessoal adicional, fazer reservas antecipadas de suprimentos e equipamentos, e realizar qualquer reforma ou manutenção necessária nas instalações do hotel.
Ofertas e pacotes atrativos: para atrair mais hóspedes durante a alta temporada, os hotéis devem criar ofertas e pacotes atrativos. Isso pode incluir descontos especiais para reservas antecipadas, pacotes de hospedagem combinados com atividades locais, como passeios turísticos ou ingressos para eventos, e programas de fidelidade para incentivar os hóspedes a retornarem no futuro.
Treinamento e contratação de funcionários: a alta temporada significa um aumento no fluxo de hóspedes e, consequentemente, na demanda por serviços. Os hotéis devem garantir que sua equipe esteja preparada para atender às necessidades dos hóspedes de forma eficiente e amigável. Isso pode exigir o treinamento adicional dos funcionários e a contratação de pessoal temporário para lidar com a demanda extra.
Atualização da presença online: fundamental para atrair hóspedes durante a alta temporada. Os hotéis devem garantir que seu site esteja atualizado, com informações precisas sobre os serviços, disponibilidade de quartos e preços. Além disso, é importante otimizar o site para os mecanismos de busca, a fim de aumentar a visibilidade online. Os hotéis também devem monitorar e responder regularmente aos comentários e avaliações dos hóspedes em sites de viagens e redes sociais, demonstrando um compromisso com a satisfação do cliente.