O Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB) criou o e-book PROTOCOLO FOHB – Operação Segura e Confiança do Hóspede, com procedimentos e recomendações de boas práticas durante e pós-pandemia.
O material aborda as formas de transmissão do novo coronavírus, ações essenciais para a prevenção, protocolos para meios de hospedagem (como receber o hóspede com segurança, sanitização de ambientes e governança, entre outros) e outros itens.
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